病院自ら話し合いの場を提供する“対話促進”がカギ医療事故や過誤を原因として患者と医療機関が“紛争”に至る事例が昨今増えている。裁判に発展する“医療訴訟”の件数は減少基調にあるが、その一方で、争点となる医療事故や過誤の複雑･･･

事故防止には2つの考え方があるリスクを分類するリスク・マトリックスの活用が効果的それではここで、事故防止の考え方を整理してみます。まず、ミスをしない仕組みを作るにはどうすれば良いのか？について考えてみましょう。「ミスを起･･･

ヒヤリハット活動は日常の気づきをたくさん集めることが成功のポイント　管理職の意識改革と仕組み作りに取り組もう！リスクマネジメントの一番のポイントは、ヒヤリハット活動（インシデント事例収集活動）です。ヒヤリハット活動の目的･･･

リスクマネジメント活動の要はリスクマネージャー明確な戦略や目標を描いて委員会を運営しよう！　次に病院の具体的な組織体制のＡ病院の事例です（図１参照）。同院では上部組織として院長、事務長、看護師長、薬局長らトップを中心とす･･･

リスクの定義と、病院におけるリスクの種類を整理するリスクの定義には様々なものがあります。その一つに「プラスにもマイナスにも働く可能性」という考え方があります。これは、リスクが決して悪い結果ばかりとは限らず、良い結果になる･･･

安全管理体制の構築・運営が診療報酬に反映される時代　「患者さんにとって何が有益か」を念頭に活動を進めよう！診療報酬制度においては、2002年10月から医療安全管理体制が未整備の病院は、一人一日当り「入院基本料からの10点･･･

「より良い医療サービスの提供」がリスクマネジメントの本質私は病院でリスクマネジメントの研修をする際に、「リスクマネジメントに関して、どのようなイメージを持っていますか？」と、職員の皆さんに尋ねることがあります。「マイナス･･･