クリニック経営コンテンツ
-
会員限定|クリニック経営Q&A
Q.有給休暇の日付を医院で指定することが出来るって聞・・・
Q.有給休暇の日付を医院で指定することが出来るって聞きましたが開業して1年目、有給休暇のルールが決まっていなかったので、スタッフ各自が好きなときに取ってしまいシフト調整に苦労しました。先に開業した先生に相談したところ、「・・・2012-12-25
-
会員限定|クリニック経営Q&A
Q.就業開始時間の捉え方と休憩時間について教えてくだ・・・
Q.就業開始時間の捉え方と休憩時間について教えてください開業を2ヶ月後に控えています。院長の友人に聞くと、スタッフの勤務時間でいろいろと困っていると言います。例えば、出勤時間の捉え方がスタッフにより様々で、早く出勤して掃・・・2012-12-10
-
会員限定|クリニック経営Q&A
Q.年末調整で、シフトを調整しなければならない
Q.年末調整で、シフトを調整しなければならない今年も年末調整の時期が近づいてきました。この時期には、パートさんの給与が103万円までになるようにシフトを調整するなど、対応に苦労しています。そもそもパートさんの給与は、年1・・・2012-11-26
-
会員限定|クリニック経営Q&A
Q.履歴書から、まず何を読み取ったらよいか
Q.履歴書から、まず何を読み取ったらよいか最近、クリニック以外での勤務経験のある方が応募してこられるケースが増えてきたように思います。いろいろと個性のある履歴書が送られてくることが多くなってきたのですが、明らかに自己中心・・・2012-11-12
-
会員限定|クリニック経営Q&A
Q.先生からも患者さんからも、怒られるばかり。
Q.先生からも患者さんからも、怒られるばかり。受付の接遇は、診療所のイメージを左右する重要な役割だと考えています。そこで、細かく注意するように、方針を切り替えたのですが、あるスタッフが泣き出してしまいました。彼女曰く「受・・・2012-10-29
-
会員限定|クリニック経営Q&A
Q.無駄な残業をなくし、時短に取り組みたい。
Q.無駄な残業をなくし、時短に取り組みたい。当院では、地域柄、夜間の患者さんが多く、ごく普通に21時まで診察がずれ込みます。それから残っていた事務処理をすると、終業時間は、21時45分というのが当たり前。スタッフは若いの・・・2012-10-15
-
会員限定|クリニック経営Q&A
Q. 新しく主任の任についてもらうスタッフを、どう励・・・
Q.新しく主任の任についてもらうスタッフを、どう励ますべきかスタッフ数も増えてきたので、チームをよくまとめてくれているスタッフに、主任になってもらうことにしました。他のメンバーも、彼女であれば全く異存ないようです。あくま・・・2012-01-16
-
会員限定|クリニック経営Q&A
Q.問題ある職員を解雇をするときの注意点は?
Q.当院に現在勤務している職員(Aさん・看護補助)を解雇しようとしています。解雇理由は、就業規則の"予告解雇"に書いてある「勤務の態度や成績が著しく悪い」からです。具体的な例として・・・ ・以前から患者さんからの苦情があ・・・2009-03-12
-
会員限定|クリニック経営Q&A
Q.退職金の支払い~退職金前払い制度
Q.職員から「退職金は不要なので、その分を給与として欲しい」との申し出がありました。新しく採用した職員は可能として、今までの勤務者にこの制度を採用する際の注意点を教えてください。A.既存の退職金制度から、退職金前払い制度・・・2009-02-26
-
会員限定|クリニック経営Q&A
Q:退職した職員による情報漏洩
Q: 退職した職員による情報漏洩 過去に勤務されていた職員さんが、近くの医院に就職され、当診療所の内容を話されているそうですが、それを辞めさせる事は出来るのでしょうか。 【背景】 過去に勤務態度の問題から解雇になった社員・・・2007-11-26